Community Health Plan of Washington ofrece dos programas para que los miembros de Medicare completen una evaluación de salud anual. El objetivo de estos programas es ayudar a los miembros a aprender más sobre su salud y ofrecer programas, servicios e información para satisfacer mejor sus necesidades.

Uno de estos programas es una evaluación de salud anual. Esta es una encuesta que se ofrece primero por teléfono. Si no podemos comunicarnos con un miembro por teléfono, se envía una encuesta por correo. Estamos obligados a ofrecer a los miembros esta encuesta cada año y hacer todo lo posible para facilitar la realización de la encuesta. Una vez finalizada la encuesta, enviamos información a cada miembro en función de sus respuestas.

Otro programa que ofrecemos a los miembros es una evaluación de salud en el hogar. En este programa, una enfermera irá a la casa de un miembro para discutir el historial médico y cualquier problema o condición de salud. La enfermera también hará referencias para miembros a programas u otros proveedores de atención médica. Nos asociamos con Matrix Medical Network para ofrecer este programa y ellos se comunican con miembros elegibles para programar visitas.

Los miembros pueden optar por participar en estos programas cuando se les contacta. Los miembros no están obligados a hacerlo. Estos programas no reemplazan las visitas regulares a su médico para recibir atención médica o cuando tiene problemas de salud. Es importante tener una buena relación con su médico y compartir información sobre su historial médico y todo lo que pueda aprender a través de estos programas adicionales.