P: ¿Cuánto tiempo ha estado en Community Health Plan of Washington y cuál es su función actual?
Ha pasado poco más de un mes. Me contrataron como el nuevo Gerente Regional de Atención Administrada Integrada para la región de Spokane, que incluye seis condados: Spokane, Ferry, Stevens, Lincoln, Adams y Pend Oreille. Ayudaré a hacer la transición de la región a Integrated Managed Care al brindar asistencia técnica, educación, apoyo y ser simplemente el experto local en cómo se hacen las cosas en esta área. El rol incluirá supervisar las operaciones diarias de la nueva oficina satélite de Spokane que se abrirá a principios de 2019. Tenemos una variedad de trabajadores remotos que viven en la región de Spokane y nuestra nueva oficina regional nos permitirá traer todos juntos en una ubicación centralizada para servir mejor a la comunidad

P: ¿Qué desafíos prevé asumir en su rol?
Creo que este rol está diseñado específicamente para enfrentar los desafíos de la integración. Esto incluye ayudar a CHPW a aprender qué hace que la región de Spokane sea única y cómo la atención médica del comportamiento en nuestra área no es la misma que en otras regiones del estado. Usamos una terminología diferente y geográficamente cubrimos un área más grande que sirve tanto a los condados urbanos como a los rurales fronterizos, y todo esto afecta la forma en que nuestros proveedores implementan y brindan los servicios. Parece que todos los años nos enfrentamos a la madre naturaleza, ya sean incendios, inundaciones o nevadas, que provocan un cierre temporal de carreteras que son los únicos puntos de acceso a zonas remotas. Cada instancia genera oportunidades para explorar nuestra creatividad sobre cómo llegar a nuestras comunidades. Espero asumir estos desafíos y utilizar esta revisión de la atención médica en nuestra región como una oportunidad para ayudar a asociar a nuestros proveedores locales con CHPW para brindar un mejor servicio a nuestros miembros.

P: ¿Por qué eligió seguir una carrera en el cuidado de la salud?
He trabajado en salud conductual en algún aspecto durante toda mi carrera. Mi educación y experiencia son en trabajo social y cuando me preguntan si me gusta ser trabajador social, siempre digo que soy un trabajador social de corazón. Lucho por la justicia social y espero ayudar a los necesitados. Creo que trabajar para CHPW es perfecto para mí, ya que puedo usar mis conocimientos y habilidades para hacer ambas cosas.

P: ¿Qué es algo que ha aprendido o logrado recientemente y de lo que está orgulloso?
Mi mayor alegría en la vida es mi hijo de 6 años. En preparación para los próximos años, he estado tratando de aprender nuevas formas de hacer las matemáticas. Todavía es un trabajo en progreso, pero he estado siguiendo las cosas fáciles y estamos aprendiendo juntos. De hecho, es muy divertido.

P: ¿Espera con ansias los inviernos en Washington? ¿Cuál es su estrategia para gestionar los días cortos y las noches largas? 
Después de vivir en el lado oeste de Washington durante 20 años, disfruto de las cuatro estaciones aquí en Spokane. No espero con ansias la nieve, pero me encantan los días soleados y frescos que tenemos. Y es hermoso cuando hay nieve en el suelo, el sol brilla, lo que hace que los días más cortos parezcan más largos.