از مدیران پرونده گرفته تا مربیان سلامت، برخی از طرحهای بیمه دارای تیمهای مراقبت منطقهای هستند که میتوانند به شما در غلبه بر چالشهای روزمره سلامت کمک کنند.
مراقبت از سلامتی فقط به مراجعه به پزشک خلاصه نمیشود. بلکه به این هم مربوط میشود که افراد مناسبی را در کنار خود داشته باشید که آماده باشند هر روز از شما حمایت کنند.
بله، پزشکان میتوانند از جنبه پزشکی مراقبت کنند. اما کاری که شما خارج از مطب آنها انجام میدهید - مانند خوب غذا خوردن، ورزش کردن، مدیریت استرس یا صرفاً درخواست کمک در مواقع نیاز - به همان اندازه مهم است.
اینجاست که تیمهای پشتیبانی مراقبت محلی وارد عمل میشوند. گروهی از افراد واقعی که در منطقه شما زندگی و کار میکنند و آماده کمک هستند، میتوانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند. آنها فقط پشتیبان نیستند - آنها همسایگان شما هستند و مراقبتی ارائه میدهند که واقعاً نیازهای هر جامعه را درک و برآورده میکند.
مثل رانندگی بدون نقشه است. شاید بدانید کجا میخواهید بروید - مثلاً حال بهتری داشته باشید، به قرار ملاقاتها برسید یا کمک مناسب پیدا کنید - اما وقتی تیمی دارید که شما را راهنمایی کند و مطمئن شود که مسیر اشتباه را نمیروید، همه چیز بسیار آسانتر میشود.
با داشتن یک تیم مراقبتی در کنارتان، دیگر تنها رانندگی نمیکنید. و از آنجایی که آنها منطقه را میشناسند، احتمال اینکه به مقصد برسید بسیار بیشتر است.
با لمس شخصی پشتیبانی کنید
آیا میدانستید که برخی از طرحهای بیمه درمانی، پشتیبانی بیشتری را در جامعه شما ارائه میدهند؟
طرح سلامت جامعه واشنگتن (CHPW) یکی از آنهاست. CHPW تیمهایی دارد که برای درک چالشهای بهداشتی منحصر به فرد اعضای خود در مناطق مختلف تلاش میکنند - و به اعضا کمک میکنند تا بر آنها غلبه کنند.
این تیمهای مراقبتی شامل متخصصانی مانند:
- مدیران پرونده که مراقبت شما را هماهنگ میکنند
- مددکاران سلامت جامعه که شما را به خدمات محلی متصل میکنند
- مربیان سلامت و متخصصان تغذیه برای حمایت از تغییرات سبک زندگی سالم
- مدیران حسابهای اجتماعی که به شما در درک مزایایتان کمک میکنند
بعضیها میتوانند حضوری شما را ملاقات کنند؛ بعضی دیگر از طریق تلفن پشتیبانی ارائه میدهند.
حمایت ویژه برای بیماریهای مزمن
CHPW همچنین برنامههای ویژهای برای حمایت از اعضایی دارد که بیماریهای مزمنی مانند دیابت دارند - یکی از شایعترین بیماریهای مزمن در ایالات متحده - افراد مبتلا به دیابت در حفظ سطح قند خون خود در محدوده سالم مشکل دارند.
CHPW ها برنامه مراقبت از دیابت اعضا را برای پشتیبانی تلفنی و حضوری با پرستاران، متخصصان تغذیه و مربیان سلامت مرتبط میکند. آنها با هم یک برنامه عملی شخصی ایجاد میکنند و اهدافی مانند تغذیه سالمتر یا کاهش وزن را تعیین میکنند. تیم در طول مسیر، وضعیت اعضا را بررسی میکند تا مطمئن شود که آنها در مسیر درست باقی میمانند.

ادی س.
مربی بهداشت CHW
داستان موفقیت CHW در دیابت
سوزان در ۶۹ سالگی میخواست تغییری ایجاد کند. او از تیم مراقبت از دیابت CHPW برای مدیریت پیشدیابت خود کمک خواست. چیزی که دریافت کرد چیزی بیش از مشاوره بود - او یک شبکه حمایتی پیدا کرد.
یک متخصص تغذیه و مربی سلامت CHPW به صورت خصوصی با او کار کردند. آنها به او کمک کردند تا سالمتر غذا بخورد، وزن کم کند و در طول زمان اهدافی را تعیین کند. نتیجه چه بود؟ پس از هشت ماه، سوزان سطح قند خون خود را به محدوده سالمتری کاهش داد و ۲۲ پوند وزن کم کرد!
سوزان گفت که به کاهش وزنش افتخار میکند و دیگر به داروهای روزانه آسم خود نیازی ندارد. او گفت: «حالا میتوانم بهتر نفس بکشم.» یک پاداش بزرگ دیگر: سوزان توانست نوههایش را به پیادهروی ۶.۲ مایلی ببرد - کاری که یک سال پیش نمیتوانست انجام دهد.
همه اینها به لطف یک تیم مراقبتی است که در هر مرحله از مسیر از او حمایت کردند.
ادی اس.، مربی سلامت CHPW که از نزدیک با اعضای مبتلا به دیابت همکاری داشته است، گفت: «داشتن یک تیم مراقبت محلی اختصاصی میتواند با ارائه پشتیبانی و راهنمایی شخصی، زندگیها را متحول کند. با بهرهگیری از تخصص متخصصان تغذیه و مربیان دیابت، افراد میتوانند تغییرات معناداری در سبک زندگی خود ایجاد کنند که سلامت و رفاه عمومی آنها را بهبود میبخشد.»
چرا تیمهای مراقبت منطقهای اهمیت دارند؟
وقتی صحبت از سلامتی شما میشود، یک نسخه برای همه مناسب نیست. نیازهای هر فرد متفاوت است. و افراد در جوامع مختلف با چالشهای متفاوتی روبرو هستند.
تیمهای مراقبت منطقهای این را درک میکنند. آنها میدانند که نداشتن وسیله نقلیه برای رفتن به پزشک، نیاز به کمک در زبان یا ندانستن اینکه برای کمک به کجا مراجعه کنند، چه حسی دارد. و از آنجا که بسیاری از اعضای این تیم خودشان محلی هستند، اغلب میتوانند شما را در هر کجا که هستید - به معنای واقعی کلمه - ملاقات کنند.
ادی گفت: «یک رویکرد متمرکز بر جامعه میتواند منجر به بهبود قابل توجه سلامت و کیفیت بهتر زندگی شود.»
خط پایین: وقتی با یک تیم مراقبت محلی ارتباط برقرار میکنید، فقط مراقبتهای بهداشتی دریافت نمیکنید، بلکه یک سیستم پشتیبانی محلی نیز به دست میآورید.
بنابراین اگر احساس کردید که به کمی کمک اضافی نیاز دارید، با طرح سلامت خود تماس بگیرید. بپرسید که آیا آنها تیمهای مراقبتی دارند که بتوانند در رسیدن به اهداف سلامتیتان از شما حمایت کنند.
ممکن است از اینکه چقدر میتوانند کمک کنند، شگفتزده شوید.
درباره دریافت کمک در جامعه خود بیشتر بدانید
- Be Well: مدیر پرونده چیست و چگونه می تواند به شما کمک کند؟
- Be Well: منابع جامعه می توانند از سلامت شما حمایت کنند
- برنامه مراقبت از دیابت CHPW