5 вопросов Манде

В CHPW мы знаем, как важно прислушиваться к нашим членам и сообществам, которым мы служим.

Но умение слушать начинается, когда у нас есть правильный член команды CHPW в нужной роли, который глубоко понимает точки зрения и опыт тех, кому мы служим. Познакомьтесь с Мандой, одним из наших менеджеров по работе с клиентами, чья роль включает в себя заботу о наших членах, которые идентифицируют себя как часть сообщества LGBTQIA+ (лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры, квир, интерсексуалы и асексуалы). Мы задали Манде пять вопросов о том, что означает ее роль и как она помогает CHPW в поддержке сообществ LGBTQIA+. Вот ее ответы:

Не могли бы вы немного рассказать о своей роли в CHPW и о том, как вы поддерживаете членов CHPW, которые могут идентифицировать себя как LGBTQA+?

Недавно я стал первым руководителем CHPW по работе с членами ЛГБТКИА+ в нашей команде управления уходом. Итак, у меня две роли в CHPW; Я являюсь полевым менеджером по работе с клиентами, который работает от имени участников программы Apple Health (Medicaid), помогая им в уходе за ними и выступая по мере необходимости, чтобы помочь им с поставщиками и другими медицинскими потребностями. Кроме того, я работаю с широким кругом наших членов, идентифицирующих себя как ЛГБТКИА+, чтобы помочь им ориентироваться в системе здравоохранения, и я консультируюсь с нашей командой CHPW о том, как мы можем лучше обслуживать наших членов, которые идентифицируют себя как ЛГБТКИА+.

У меня большой опыт работы волонтером в сообществе, где я помогала обучать организации тому, как бороться за права ЛГБТКИА+ и применять более инклюзивные и справедливые практики. В течение последних двух лет я чувствовал сильное желание вернуться к этой работе, поэтому я был взволнован, когда наш отдел искал кого-то, кто возьмет на себя роль руководителя ресурсов. Я уже имел возможность представлять CHPW в муниципалитетах индустрии здравоохранения и в рабочей группе с Управлением здравоохранения штата Вашингтон для разработки общегосударственных рекомендаций по лучшему обслуживанию этого сообщества и улучшению результатов в отношении здоровья.

Июнь — месяц гордости — месяц, который родился из защиты и протеста против несправедливости, но в последние годы стал больше праздником. Как вы думаете, что важно в продолжении признания Месяца гордости?

Быть радостными и видимыми в это темное время показывает миру, что мы здесь, у нас есть ценность, мы важны, мы любимы, у нас есть большая способность любить, и мы принадлежим. Мы представляем все сферы жизни и работаем во всех профессиях. Мы хотим жить полной жизнью и не страдать из-за того, что родились такими, какие мы есть. Тяжело снова и снова бороться за свои права. Важно принимать радость, чтобы дать нам надежду.

Как идентичность LBGTQA+ влияет на здоровье или чье-либо здравоохранение?

Исторически так сложилось, что ЛГБТКИА+ население имеет худшие показатели медицинского обслуживания. Многие люди в этих сообществах вообще избегали медицинской помощи из-за инцидентов, когда они чувствовали себя стигматизированными, предвзятыми и/или неправильный гендер со стороны медицинского работника. Это может повлиять на их здоровье на всю жизнь, потому что они пропустят профилактические проверки здоровья, которые могли бы выявить рак, болезни сердца и многие другие излечимые состояния. А Национальный альянс по охране психического здоровья разделяет информацию о повышенном риске психических заболеваний, включая самоубийства, которые часто связаны с чувством изоляции или травмой.

COVID-19 также вызвал дополнительный стресс для ЛГБТКИА+ населения. Многие из них заняты на основных работах, с большей вероятностью живут в городах, где физическое дистанцирование затруднено, имеют низкий доход, страдают сопутствующими заболеваниями (такими как астма, болезни сердца, гипертония), чаще курят и имеют инвалидность.

Каким сообщением, по вашему мнению, важно поделиться с кем-то, кто, возможно, не решается поговорить со своим врачом или поставщиком услуг о том, что он ЛГБТК+?

Здоровые и доверительные отношения с поставщиком очень важны. Я призываю своих членов спрашивать при поиске нового поставщика услуг, есть ли у них врач или поставщик медицинских услуг, которые позитивно относятся к сообществу LGBTQIA+.

Я также призываю своих членов CHPW сообщать мне, если у них есть плохой опыт. Я могу сообщить CHPW о необходимости обучения врача, персонала или клиники уходу за ЛГБТКИА+ населением

 В штате Вашингтон и для тех, кто участвует в программе Apple Health (Medicaid), какое медицинское обслуживание покрывается для пациентов ЛГБТК+?  

Пациенты ЛГБТКИА+ имеют доступ ко всем тем же услугам, что и наши гетеросексуалы. CHPW предоставляет страховое покрытие услуг по подтверждению пола, таких как первичная помощь, гормональная терапия, услуги по охране психического здоровья и многое другое.