Створення доступного простору: Бріджит Х'юм, супервайзер із залучення учасників

Всередині CHPW - 24 серпня 2023 року

Час читання: 5 Хвилина/с

Створення доступного простору: Бріджит Х'юм, супервайзер із залучення учасників

Всередині CHPW

Створення доступного простору: Бріджит Х'юм, супервайзер із залучення учасників

Опубліковано 24 серпня 2023 р. - Час читання: 5 Хвилина/с

5 запитань із Бріджит Х’юм, керівником відділу взаємодії з членами


Команда із залучення учасників CHPW є однією з перших, хто почує нових учасників і вітає їх у своєму плані медичного обслуговування. Вони доброзичливі, знають і готові допомогти. Ми поставили Бріджит кілька запитань, щоб наша спільнота могла познайомитися з нею, її роботою та роботою її команди.

Як довго ви працюєте в Плані громадського здоров’я штату Вашингтон і яка ваша поточна роль?

Я почав працювати асоційованим членом у червні 2016 року, куди я робив вітальні дзвінки всім нашим новим членам CHPW. У квітні 2018 року мене підвищили до керівника команди! Проактивність у спілкуванні з нашими членами є однією з багатьох речей, які справді відрізняють CHPW. Ми прагнемо, щоб наші члени розуміли, як отримати їхні послуги.

Ми робимо це, перевіряючи їхні вступні матеріали та підтверджуючи точність інформації, щоб уникнути проблем, які можуть стати на заваді догляду в майбутньому. Ми також зв’яжемося з нашими учасниками, коли щось виникне з їхнім здоров’ям, щоб переконатися, що вони отримують необхідну допомогу. Встановлення цих особистих зв’язків є частиною моєї роботи, яка мені подобається найбільше!

Чому ви вирішили продовжити кар’єру в галузі охорони здоров’я?

Мій коледж отримав диплом сурдоперекладача, і після того, як я займався цим протягом багатьох років, я перейшов на педагогіку глухих. Потім я отримав травму і не зміг продовжувати кар’єру. Після кількох років роботи в корпоративному світі я втомився від мети – просто заробляти гроші для когось іншого. Я вирішив, що мені потрібна кар’єра, у якій я міг би бути корисним іншим людям. І CHPW дійсно забезпечила це!

Як приклад, я пам’ятаю, як подзвонив учаснику, який щойно переїхав сюди з іншої країни. З'явилися нові концепції американського медичного страхування. Я спілкувався з нею майже дві години! Я пояснив усе, що їй потрібно знати про її варіанти та як скористатися її планом CHPW. Вона була така вдячна, що аж розплакалася!

Це змусило мене по-справжньому добре почуватися у своїй роботі. А ще є мої колеги! Я працюю з людьми, які дуже захоплені та об’єднані нашою місією, і це робить кожен день легшим.

Чому, на вашу думку, доступність є такою важливою для наших членів CHPW? 

Я думаю, що працездатні люди, як правило, не помічають важливої ​​речі: ваша працездатність може мати кінцеву дату. Ви не знаєте, коли, де чи як, але зрештою кожному потрібна велика допомога, орієнтуючись у світі фізично, емоційно чи розумово. Коли ми створюємо доступні простори та процедури для кожної людини, це також створює простір для вас у майбутньому!

Щодо наших учасників – ми часто зв’язуємося з нашими членами, коли вони переживають щось важливе – переїзд, розлучення, втрата роботи, вагітність, діагноз хвороби тощо, і тепер у них є величезна система страхування, з якою потрібно мати справу. Це все дуже приголомшливо в найкращих ситуаціях. А тепер уявіть, що існує потреба в доступності: мовна потреба, фізична потреба, розумова чи емоційна потреба, незалежно від обставин, усе це значно ускладнює навігацію у складній системі!

Отже, якщо ми можемо бути проактивними та зустрічати людей там, де вони є, і з тим, що їм потрібно, це може показати членам, що ми є частиною їхньої спільноти і що вони не самотні.

Що ви нещодавно дізналися або виконано чим ти пишаєшся?

Я купив будинок! Одночасний продаж і купівля будинку, мабуть, одна з найскладніших речей, які я коли-небудь робив, я сподіваюся, що мені ніколи більше не доведеться цього робити!

Якщо у вас є гості з іншого міста, куди ви б хотіли взяти їх, щоб відчути Тихоокеанський північний захід?

Надто багато місць, щоб назвати їх! Тихоокеанський північний захід має так багато різноманітних ландшафтів і можливостей для вивчення. Але, мабуть, найменш відоме місце, куди я люблю, це річка Ельва.

Ця річка, розташована на захід від Порт-Анджелеса, є місцем проведення найбільшого у світі проекту з видалення дамб. Похід довжиною майже три милі приведе вас до залишків дамби каньйону Глайнс, де ви зможете побачити, скільки річки вона блокувала. Знищення греблі Glines Canyon і нижньої греблі Elwha відкрило майже 100 миль місця нересту лосося.

Він повернув неймовірно важливу частину нашої екосистеми, яка вкрай необхідна нашій популяції південних косаток, що перебувають під загрозою зникнення. Природне відновлення великих піщаних кос у гирлі річки повернуло деякі види риб, які раніше вважалися вимерлими!

Це також важлива річка для племені Нижня Ельва Клаллам, як джерело їжі, а також духовних зв’язків, і її відкриття є важливим кроком у відшкодуванні людям Ельви. Це справді чудово спостерігати, як швидко природа відновлює себе, коли люди перестають контролювати речі, і кожен повинен це побачити!

Дізнайтеся більше:

Коментарі закриті.

Власник цього веб-сайту взяв на себе зобов’язання щодо доступності та включення, будь ласка, повідомляйте про будь-які проблеми, з якими ви зіткнулися, використовуючи контактну форму на цьому веб-сайті. Цей сайт використовує плагін WP ADA Compliance Check для покращення доступності.