Không ai thích nhận được nhiều cuộc điện thoại từ chương trình sức khỏe của họ. Chúng tôi hiểu điều đó và chúng tôi cố gắng chỉ tiếp cận vì một lý do chính đáng. Và khi chúng tôi thực hiện, chúng tôi hy vọng bạn hãy nhấc máy.

Một trong những cuộc điện thoại quan trọng nhất mà bạn sẽ nhận được từ chúng tôi là sau khi bạn xuất viện. Bản thân bạn, có thể khó duy trì mức độ chăm sóc y tế mà bạn đã nhận được tại một cơ sở y tế chuyên nghiệp. Đó là lý do tại sao chúng tôi gọi.

Cuộc gọi đầu tiên sẽ đến vào ngày sau khi bạn xuất viện (hoặc bất kỳ cơ sở chăm sóc nào). Nếu chúng tôi không liên hệ được với bạn, chúng tôi sẽ thử lại một vài lần và sau đó gửi thư. Chúng tôi sẽ không gọi điện để xin tiền. Cuộc gọi chỉ là để đảm bảo sự an toàn của bạn và tiếp tục được chăm sóc tốt. Đây là cách chúng tôi có thể giúp:

• Đảm bảo rằng bạn có và hiểu các hướng dẫn xuất viện của bạn.
• Đảm bảo bạn nhận được thuốc bạn cần.
• Thiết lập các cuộc hẹn tái khám khi cần thiết.
• Giúp bạn có phương tiện di chuyển đến các cuộc hẹn.
• Kết nối bạn với các chương trình khác cho (các) tình trạng cụ thể của bạn.
• Cung cấp khả năng tiếp cận các nguồn công cộng về thực phẩm và nhà ở nếu cần.

Nếu bạn cần trợ giúp với bất kỳ mục nào trong số này và chưa nhận được cuộc gọi điện thoại, đừng lo lắng. Bạn luôn có thể gọi cho nhóm Quản lý Chăm sóc của chúng tôi theo số 1-866-418-7003 (TTY: 7-1-1).