需要帮助找到他们吗？ 尝试一下您的健康保险计划。

健康不仅仅是去看医生和开处方药那么简单。 那是因为你的整个健康——身体和精神——受到你周围许多非医疗事物的影响。

一个安全的居住地。 有钱交房租。 足够的食物吃。 工作机会。 交通便利。 这些因素以及更多因素对您的整体健康发挥着重要作用。

好消息？ 社区中有大量免费资源可以帮助您满足这些基本的社交需求。 如果您加入了 Apple Health (Medicaid)，您的健康计划中的人员可以为您连接到这些资源。

协调社区护理

埃琳娜的故事

以 Elena（化名）为例，她是一位 63 岁的女性，独自生活在华盛顿东部。 她是一名 CHPW Apple Health 会员，在当地的社区健康中心诊所接受医疗护理。

埃琳娜食物不足，而且已经三个多星期没有取暖了。 她不知道该向谁求助。 然后她在家里发现了一本关于 CHPW 会员服务和资源的小册子。 一个寒冷的冬日，她致电 CHPW 寻求帮助。

CHPW 社区卫生工作者 Ruth Payne 做出了回应。 她帮助埃琳娜申请联邦补充营养援助计划（SNAP）的食品券。该计划称为 基本食物 在华盛顿州，通过每月提供购买食物的福利来帮助低收入人群维持收支平衡。

露丝 (Ruth) 和 CHPW 斯波坎案例经理埃里克·伊顿 (Eric Eaton) 联手，为埃琳娜 (Elena) 建立了一个非营利性社区援助计划，帮助她恢复供暖。 两人还帮助埃琳娜填写了申请文件 社会保障残疾保险（SSDI）.

露丝随后将该成员与当地部落受害者援助计划联系起来。 该部落组织向埃琳娜提供了沃尔玛、雪佛龙天然气公司和西夫韦公司的礼品卡，并帮助支付几个月的租金和水电费。

那不是全部！ 埃琳娜的车无法启动，所以露丝和埃里克一起努力启动了它。 原来汽车电池坏了，露丝帮埃琳娜买了一块新电池，由汽车配件店的员工免费安装。 现在，埃琳娜有一个可靠的方法可以再次赴约。

艾琳娜终于可以睡个好觉了。

“该成员非常感谢我们提供的所有帮助，”露丝说。

获得帮助

有时，帮助只是一个联系而已。 只需拨打 211，搜索 华盛顿 211 网站，或发短信 211WAOD 至 898211，华盛顿州的人们可以获得支付账单、寻找食物和寻找社区中其他资源的帮助。

支持您健康的团队

埃琳娜的故事表明，一支优秀的医疗团队往往不仅仅由医生和护士组成。 它可以包括社区卫生工作者和像 Ruth 和 Eric 这样的病例经理，他们共同努力帮助诊所外的 CHPW Apple Health 成员。 谁将加倍努力，确保会员的基本社会和健康需求得到照顾。

当整个团队为您的健康提供支持时，您很可能会感觉好很多。

您知道吗？

CHPW 拥有一个社区支持服务团队，负责将 Apple Health 会员与当地计划和服务联系起来，以帮助满足住房、食物和交通等日常需求。 查找更多信息，请访问 chwp.org/community-programs

您是 CHPW 会员并需要更新 Apple Health 保险的帮助吗？ 请致电 CHPW 续订团队，电话：1-866-907-1904（TTY：711），周一至周五上午 8 点至下午 5:30。