Cinco preguntas con Ashley Kleinjans 

Dentro de CHPW - 20 de septiembre de 2018

Tiempo de leer: 3 Minutos

Cinco preguntas con Ashley Kleinjans

Dentro de CHPW

Cinco preguntas con Ashley Kleinjans 

Publicado el 20 de septiembre de 2018 - Tiempo de lectura: 3 Minutos

Conozca a algunas de las personas que hacen de Community Health Plan of Washington un excelente lugar para trabajar. Vea lo que los atrajo a trabajar en CHPW, lo que les gusta de sus trabajos y de vivir en el estado de Washington.

P: ¿Cuánto tiempo ha estado en Community Health Plan of Washington y cuál es su función actual?

Empecé en CHPW a principios de mayo de este año, por lo que han pasado poco más de 4 meses. Me contrataron en el equipo de administración de casos y recientemente me ascendieron a gerente de administración de casos. Este ha sido un equipo en rápido crecimiento y para adaptarse a ese crecimiento, ahora hay dos administradores de casos. Soy responsable de los casos que se encuentran en nuestros programas de Medicaid y estoy basado en una nueva oficina de Spokane CHPW.

¿Qué es la gestión de casos? La administración de casos es un proceso colaborativo que incluye consejeros de salud mental, enfermeras y trabajadores sociales autorizados para abordar la atención de la salud física o del comportamiento individual. La administración de casos en CHPW brinda un enfoque personalizado para ayudar a nuestros miembros a alcanzar su mejor nivel de salud. El rol de un administrador de casos puede incluir la ubicación de proveedores, ser un defensor de la salud, apoyo para comprender los beneficios, identificar recursos comunitarios, identificar opciones, coordinación de información y servicios y materiales educativos.

P: ¿Qué es lo que más disfruta de su trabajo en CHPW?

Disfruto del enfoque innovador y centrado en los miembros de CHPW y de nuestra misión. Soy un firme defensor de brindar a los miembros la educación, los recursos y el apoyo necesarios para que tomen el control de su experiencia en el cuidado de la salud y esto es lo fundamental de lo que hacemos en el equipo de administración de casos. Antes de CHPW, trabajé en una Clínica de Salud Comunitaria (CHC) durante casi 8 años. Dejar el CHC fue una decisión difícil, sin embargo, CHPW me ha brindado un nuevo desafío y una oportunidad para crecer profesionalmente y expandir mi conocimiento en el cuidado de la salud mientras continúo trabajando para una organización impulsada por una misión.

P: ¿Por qué eligió seguir una carrera en el cuidado de la salud?

¡Esa es una buena pregunta! Mi respuesta siempre suena graciosa cuando la digo en voz alta, pero elegí la enfermería como carrera porque quería ayudar a la gente. Mi abuela era enfermera y siempre la admiré y pensé que su trabajo sonaba divertido. Durante mi segundo año de universidad, miré por este camino y nunca miré atrás. He sido enfermera durante 12 años y si me hubieran dicho cuando comencé que estaría trabajando en un entorno de oficina, como gerente no estaría de acuerdo. Sin embargo, he descubierto cuánto disfruto el desarrollo de programas junto con el entrenamiento y el liderazgo de un equipo. Hace ocho años pasé de la enfermería maternoinfantil en el hospital a trabajar en un CHC. Poco después de comenzar en un CHC, supe que sería un 'salvavidas' en el mundo de la atención médica sin fines de lucro y continuaría trabajando para tener acceso a una atención médica de calidad para todos.

P: ¿Qué es algo que ha aprendido o logrado recientemente y de lo que está orgulloso?

Recientemente me uní a un equipo de fútbol sala y disfruté aprendiendo a jugar al fútbol. Desafortunadamente, una nariz rota debido a que un balón de fútbol me golpeó en la cara ha terminado con mi corta carrera futbolística de 9 meses ... por ahora. También he empezado a aprender a pescar con mosca, sin embargo, con 2 niños pequeños ha sido un proceso muy lento.

P: ¿Cuál es su temporada favorita en el estado de Washington y por qué?   

Creo que tienes que abrazar cada temporada cuando vives en el este de Washington y cada temporada ofrece algo diferente. Paso mucho tiempo al aire libre con mis niñas de 5 y 10 años, y dependiendo de la temporada, caminaremos, iremos al lago o jugaremos en la nieve. Si tuviera que elegir una estación favorita, supongo que diría verano. Realmente disfrutamos poder ir al lago y tenemos la suerte de tener múltiples opciones cerca de nuestra casa. Además, esas horas extras de sol son bastante especiales.

 

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