Потрібна допомога в їх пошуку? Спробуйте свій план медичного страхування.

Здоров’я – це набагато більше, ніж просто похід до лікаря та рецепт на ліки. Це тому, що ваше здоров’я – фізичне та психічне – залежить від багатьох немедичних речей навколо вас.

Безпечне місце для життя. Гроші на оплату оренди. Їсти достатньо. Можливості працевлаштування. Доступ до транспорту. Ці та багато інших факторів можуть відігравати важливу роль у вашому загальному самопочутті.

Хороші новини? У спільноті є багато безкоштовних ресурсів, які допоможуть вам із цими основними соціальними потребами. І якщо ви користуєтеся Apple Health (Medicaid), є люди з вашого плану медичного обслуговування, які можуть підключити вас до цих ресурсів.

Координація догляду в громаді

Розповідь Олени

Візьмемо випадок Олени (її не справжнє ім’я), 63-річної жінки, яка живе сама в Східному Вашингтоні. Вона є членом CHPW Apple Health, яка отримує медичну допомогу в місцевій клініці Community Health Center.

Олені не вистачало їжі і вона була без тепла більше трьох тижнів. Вона не знала, до кого звернутися. Тоді вона натрапила на брошуру, яка лежала навколо її будинку, про послуги та ресурси для членів CHPW. Одного холодного зимового дня вона викликала CHPW на допомогу.

Відповіла медичний працівник CHPW Рут Пейн. Вона допомогла Олені подати заявку на отримання талонів на харчування за федеральною програмою додаткової допомоги в харчуванні (SNAP). Програма під назвою Основна їжа у штаті Вашингтон допомагає людям з низькими доходами зводити кінці з кінцями, надаючи щомісячну допомогу на купівлю їжі.

Рут і менеджер CHPW Spokane Ерік Ітон об’єдналися, щоб підключити Олену до некомерційної програми допомоги сусідам, яка допомогла відновити її опалення. Вони також допомогли Олені заповнити документи для подання Соціальне страхування по інвалідності (SSDI).

Потім Рут зв’язала члена з місцевою племінною програмою допомоги жертвам. Племінна організація подарувала Олені подарункові картки для Walmart, Chevron Gas і Safeway, а також допомогу в оплаті оренди та комунальних послуг на кілька місяців.

це ще не все! Машина Олени не заводилася, тому Рут і Ерік працювали разом, щоб завести її. Виявилося, що автомобільний акумулятор поганий, тож Рут допомогла Олені купити новий акумулятор, який безкоштовно встановив працівник магазину автозапчастин. Тепер Олена знову мала надійний спосіб потрапити на прийом до лікаря.

Олена нарешті змогла добре виспатися.

«Учасник був дуже вдячний за всю нашу допомогу», — сказала Рут.

Знайдіть довідку

Іноді до допомоги потрібно лише зв’язок. Просто набравши 211, пошук Веб-сайт Washington 211, або надіславши текстове повідомлення 211WAOD на номер 898211, люди у штаті Вашингтон можуть отримати допомогу в оплаті рахунків, пошуку їжі та пошуку інших ресурсів у своїй громаді.

Команда для підтримки вашого здоров'я

Історія Олени показує, що чудова команда охорони здоров’я часто складається не лише з лікарів і медсестер. До нього можуть входити громадські медичні працівники та кейс-менеджери, такі як Рут і Ерік, які працюють разом, щоб допомогти членам CHPW Apple Health поза межами клініки. І хто зробить зайву милю, щоб переконатися, що базові соціальні та медичні потреби членів задоволені.

Якщо ціла команда підтримує ваше здоров’я, швидше за все, ви почуватиметеся набагато краще.

Чи знаєте ви?

У CHPW є команда служби підтримки громади, яка зв’язує членів Apple Health із місцевими програмами та службами, щоб допомогти з повсякденними потребами, такими як житло, їжа та транспорт. Знайдіть більше на chwp.org/community-programs

Ви є учасником CHPW і потребуєте допомоги з відновленням покриття Apple Health? Зателефонуйте до команди оновлення CHPW за номером 1-866-907-1904 (TTY: 711), з 8 ранку до 5:30 з понеділка по п’ятницю.